Política de Envíos
En Vivir Nepal, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestras condiciones de envío.
Zonas de Envío
📍 Realizamos envíos a España y Europa.
Tiempos de Entrega
📦 Procesamiento del pedido:
- Los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
- No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
📦 Tiempo estimado de entrega:
- Envíos nacionales: 2 – 4 días hábiles.
- Envíos internacionales: puede variar según la ubicación y trámites aduaneros.
⚠️ Importante: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como demoras de la empresa de mensajería o situaciones imprevistas.
Costos de Envío
💰 Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido. Se mostrarán antes de finalizar la compra.
💰 En algunos casos, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 59€ (si aplica).
Seguimiento del Pedido
🔍 Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.
Dirección de Envío
🏠 Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Retrasos o Problemas con la Entrega
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, por favor contáctanos a in**@********al.com para que podamos ayudarte.
Aduanas y Aranceles (para envíos internacionales)
🌍 Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos y aranceles aduaneros según las regulaciones del país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a in**@********al.com.